FAQ

Quali tipi di dadi e accessori per videogiochi offrite sul vostro sito?

Offriamo una vasta gamma di dadi da gioco, inclusi dadi standard a sei facce, dadi poliedrici per giochi di ruolo, set speciali e molto altro ancora. Inoltre, disponiamo di una selezione di accessori per videogiochi come ad esempio console personalizzate e joystick.

Come posso effettuare un ordine sul vostro sito?

Per effettuare un ordine, è sufficiente navigare attraverso il nostro catalogo di prodotti e aggiungere gli articoli desiderati al carrello. Successivamente, procedi alla cassa per completare il processo di pagamento e fornire le informazioni di spedizione. Tutto l'importo verrà riepilogato al checkout.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti tramite carte di credito/debito altri metodi di pagamento sicuri.

Offrite la spedizione internazionale?

Sì, spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo.

I clienti devono pagare dazi o imposte sulle loro spedizioni?

No, tutti i nostri prezzi sono inclusivi di eventuali dazi o imposte. Non ci sono costi aggiuntivi per i clienti al momento della consegna.

Offrite sconti per acquisti all'ingrosso o per clienti abituali?

Sì, offriamo sconti per acquisti all'ingrosso e per i clienti che effettuano acquisti regolari sul nostro sito. Contattaci per ulteriori informazioni su come ottenere uno sconto.

Come posso contattare il servizio clienti in caso di domande o problemi?

Puoi contattare il nostro servizio clienti compilando il modulo di contatto sul nostro sito. Saremo lieti di assisterti con qualsiasi domanda o problema tu possa avere.

I vostri prodotti sono garantiti?

Sì, garantiamo la qualità dei nostri prodotti. Se riscontri problemi con un articolo acquistato, ti preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione.

I vostri prodotti sono pezzi unici?

Sì, alcuni dei nostri prodotti sono pezzi unici, realizzati meticolosamente a mano. I set di dadi sono realizzati con una resina speciale e la maggior parte delle collezioni è dipinta a mano. Per questo motivo, i prodotti che riceverete e che sono dipinti a mano potrebbero variare leggermente rispetto all'immagine del prodotto sul nostro sito web.
Anche se possiamo provare a replicare i prodotti e i colori su richiesta, per i prodotti dipinti a mano potrebbero esserci lievi differenze soprattutto di colore dovute alla natura stessa del prodotto.

Per ulteriori domande o informazioni, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!